法 務
加入ParkPay會員服務約定條款 v3 20190429更新
歡迎加入ParkPay會員,ParkPay會員服務是由『鼎鼎企業管理顧問股份有限公司』(下稱鼎鼎企管)所提供。為了保護會員以及所有使用者的利益,並為服務提供依據,請詳細閱讀各項服務辦法及條款,當您完成會員資料之申請與提供,開始使用各種服務時,即表示您已同意接受各項說明辦法之所有內容。約定之服務辦法與條款如有任何修改,都會公佈在ParkPay網站及APP,建議您隨時注意相關調整。如您於任何調整修改後繼續使用任一服務,表示您已同意接受修改後的約定事項。
壹、 會員資料
一、 關於會員註冊,您已瞭解ParkPay會員服務辦法,並已填寫簽署ParkPay使用申請書
- 您確認於註冊時提供之個人資料均屬真實,如您個人資料誤填或有變更時,您將隨時更正或更新,如您未及時更新,表示您同意鼎鼎企管繼續依您原登錄資料提供各項服務。
- 若您登錄不實或不完整資料,鼎鼎企管將暫停或終止您的會員資格,並拒絕您使用會員服務,且您將自負提供不實資料所生之法律責任。
- 如果您發現或合理懷疑有第三人使用您的會員資料,您應該立即通知鼎鼎企管,鼎鼎企管將採取必要的防範措施。於您通知鼎鼎企管前所生之交易風險,鼎鼎企管並不承擔。
二、會員帳號、密碼及安全
- 註冊會員資料時,將以您的手機號碼為使用者帳號,且您必須提供一組個人辨識密碼。請您務必詳實填寫手機號碼及密碼,不可重複登錄。
- 您應妥善保管帳號及密碼,並於每次連線完畢時或使用後確實登出,以防他人盜用。利用此組帳號與密碼登入系統後所進行之一切活動,您將負完全的責任。請勿將您的帳號與密碼洩露或提供予第三人知悉,以免因此遭人非法使用。
- 若您登出(Log Out) ParkPay APP,鼎鼎企管仍會繼續提供ParkPay相關服務(包含您進出鼎鼎企管之特約停車場時仍會進行停車計費及扣款等),如您不欲使用ParkPay相關服務,請您務必於ParkPay APP選擇「暫停」服務之選項或直接聯絡客服人員處理。
- 以同一個會員手機號碼和密碼使用會員服務所進行的所有行為,都將被認為是這位會員本人的行為。
三、關於會員提供資訊
請您確認上載、傳送、輸入或提供予ParkPay的資料,都已合法取得授權使用(下稱授權使用,包含但不限修改、重製、公開播送、改作、散佈、發行及公開發表等方式),並可將前述權利轉授權第三人。任何資料一經您上載、傳送、輸入或提供予ParkPay時,視為您已同意鼎鼎企管取得您的授權使用,並得將前述權利轉授權他人,您對此絕無異議。您並應保證鼎鼎企管取得授權使用的內容,均無侵害任何第三人智慧財產權的情形。
四、資料記錄
當您使用ParkPay服務時,在使用過程中所有的資料紀錄,均將為會員服務資料庫所保存,您同意鼎鼎企管得於合理範圍內使用、分析及進行行銷;此外,如有任何糾紛,您同意以會員服務資料庫所記錄之電子資料為參考依據。如您登錄資料或您的行為與上述「會員資料」內容不符或有違反,您同意並了解鼎鼎企管將依此約定條款揭示內容處理。
貳、會員服務
一、個人資料保護
關於您的會員註冊以及其他個人資料,都將受到ParkPay就隱私權之保護與規範。對於會員所登錄或留存之個人資料,鼎鼎企管都應予保護,但有下列情形時,不在此限:
- 基於法律之規定、或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求。
- 在緊急情況下為維護其他會員或第三人之合法權益。
- 您的行為違反會員服務約定條款。
- 您的會員資料遭受他人冒用。
- 為維護會員服務系統的正常運作。
- 您透過會員服務與商家購物、兌換贈品,因而產生必要之金流、物流資訊。
二、智慧財產權
鼎鼎企管所使用之軟體、程式、網站及APP上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站及APP之架構與畫面的安排、網頁設計等,均由鼎鼎企管或其他權利人依法擁有其智慧財產權;請務必於取得鼎鼎企管或其他權利人事前書面同意後,才能使用前述資料。
三、ParkPay消費服務
1.會員得於鼎鼎企管各特約商店(如停車場)使用ParkPay服務進行消費款之繳納及折抵。
2. 會員使用ParkPay服務所生消費款之計算及優惠折抵,一律以各特約商店於會員消費時之公告為準,若消費款經折抵後尚有應納款,會員仍須如期繳納。
3.若會員選擇以ATM轉帳方式繳納消費款,會員應自負手續費。
四、服務暫停與中斷
- ParkPay系統或功能可能因『例行性』之維護、改置或變動發生服務暫停或中斷,鼎鼎企管將於該暫停或中斷前以電子郵件、公告或其他適當之方式告知會員。
- 鼎鼎企管將以合理之方式及技術維護會員服務之正常運作。但如有下列任一情況,您同意並了解鼎鼎企管將逕行暫停或中斷會員服務之全部或一部:
(1)使用者有任何違反政府法令或本會員服務約定條款情形;
(2)天災或其他不可抗力之因素所導致之服務停止或中斷;
(3)非鼎鼎企管所得控制之事由而致會員服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作時;
(4)對會員服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時;
(5)其他不可歸責於鼎鼎企管之事由所致之服務停止或中斷。
3.會員應如期繳納消費款,倘逾期未繳,鼎鼎企管得立即停止提供ParkPay相關服務,並向會員收取按未繳消費款金額20倍計算之懲罰性違約金。且會員應負擔鼎鼎企管進行法律求償訴追所生之一切費用(包括律師費、訴訟費、催款通知之簡訊及存證信函費等)。
五、網站及APP連結
為方便您自行蒐集或取得資訊,ParkPay網站及APP將提供其他網站連結,但此連結並不代表鼎鼎企管與此類連結網站管理者有任何合夥、僱傭或其他類似關係,其他業者經營的網站均由各該業者自行負責,鼎鼎企管對任何的外部連結不擔保其合適性、有效性、合法性或即時性,且鼎鼎企管不對連結網站所提供之產品、服務或資訊提供擔保或其他責任。
六、會員服務管理
- 如您的會員資料遭受他人冒用、有違反交易安全或ParkPay會員服務約定條款等情形時,鼎鼎企管基於維護交易安全之考量,將暫停或終止您的帳號或會員服務之使用,您瞭解並同意鼎鼎企管於必要時並將您的會員註冊資料及會員服務移除或刪除,鼎鼎企管不負任何賠償及補償責任。
- 鼎鼎企管可能因網站及APP管理或其他因素,變更、暫停或終止部份或全部會員服務或活動,此類變更、暫停或終止均將貼示在ParkPay網站及APP或以其他方式通知,建議您留意此類訊息。
- 您可通知鼎鼎企管變更會員服務內容或暫停、終止會員服務,請注意鼎鼎企管均將在您接獲電子郵件並回覆確認次日起,對您的會員服務進行變更、暫停或終止;在此提醒您,此類變更或終止,可能會使您失去部份或全部的會員優惠或權益,請您謹慎使用。
七、消費爭議款之處理
1. ParkPay服務之消費款以系統最終結算之金額為準,於會員消費結束時之消費款金額通知訊息係預估金額,僅供會員及時參考之用。
2.若您對於使用ParkPay服務所生之消費款有疑義時,請於消費款產生之日起7日內向鼎鼎企管之ParkPay客服人員申請爭議款處理,客服人員將儘快為您確認處理,倘您逾期未申請,將視為您已同意該筆消費。
八、代理收付款項之信託
- 鼎鼎企管提供ParkPay服務所代收之款項(下稱信託財產)將信託予遠東國際商業銀行或其他金融機構(下稱受託銀行),並指示受託銀行以信託財產專戶代理收付該等款項。
- 就您使用ParkPay服務所生之消費糾紛與受託銀行無涉。
- 信託財產之受益人為鼎鼎企管,但於下列情形,受益人為ParkPay特約商店或會員:
(1)特約商店已提供服務且會員於消費爭議款提出期限內未提出退款要求時,信託財產之受益權歸屬於特約商店。
(2)會員於消費爭議款提出期限內提出退款要求,經鼎鼎企管確認退款時,信託財產之受益權歸屬於會員。
- 信託財產專戶得開立於受託銀行業務部門處作為存款。
九、責任範圍
- 鼎鼎企管僅係提供ParkPay服務,就您實際向特約商店消費服務或使用商品所生之爭議,概由特約商店負責處理。
- 若您於特約停車場使用ParkPay支付停車費用時,就您車輛於特約停車場所生之一切損壞及失竊等情事,鼎鼎企管不負任何修復或賠償責任。
十、其他
- 本約定條款解釋、補充及適用均以中華民國法令為準據法。會員約定條款中任何條款之全部或一部份無效時,不影響其他約定之效力。
- 因本約定條款所發生之訴訟,以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
十一、ParkPay服務隱私權說明
當您使用ParkPay網站及APP系統服務時,敬請注意下列事項:
- 請妥善保密您的網路密碼及個人資料,不要將任何個人資料,尤其是網路密碼提供給任何人。在您使用完ParkPay網站及APP所提供的各項服務功能後,務必記得登出帳戶,若您是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗。
- 鼎鼎企管會保留您在上網瀏覽或查詢時,伺服器自行產生的相關記錄,包括您使用連線設備的 IP 位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料紀錄等。
- ParkPay網站及APP可能會使用 cookies 。 Cookies 是伺服端為了區別使用者的不同,經由瀏覽器寫入使用者硬碟的一些簡短資訊。只有原設置 cookie 的網站及APP能讀取其內容。ParkPay網站及APP使用 cookies 大多基於輔助作用,例如儲存您偏好的特定種類資料,或儲存相關密碼以方便您上網至鼎鼎企管網站及APP時不必每次再輸入密碼。Cookies 並不含任何資料足使他人透過電話、電子郵件與您聯絡。您可在您的網站及APP瀏覽器上設定功能以獲知何時 cookies 被記錄或避免 cookies 的設置。
- 鼎鼎企管可能會使用網站、APP或電子郵件中的 beacon 計算使用人次,為相關網站及APP進行資料搜集工作,有關資料也會作統計用途。網站及APP beacon所記錄的會員資料會整合起來,以綜合數據形式供合作伙伴參考。綜合數據會包括人數統計和使用情況等資料,除取得您的同意之外,將不會包含任何可以識別個人身分的資料。如果你不想參與資料搜集工作,可隨時通知鼎鼎企管。
隨著市場環境的改變,鼎鼎企管將會不時修訂網站及APP隱私政策。當頂在使用個人資料的規定上作出重要修改時,鼎鼎企管會在網站或APP上張貼告示,以通知相關事項。